BH620连接华赛存储安装多路径软件出现拷贝文档失败

发布时间:  2014-09-17 浏览次数:  243 下载次数:  0
问题描述
BH620+S5500组建Windows Server 2003 SAN多路径环境时,安装UP多路径软件时报;Doc Path is incrrect,Copy docs failed!

UP软件最终上报安装成功,在多路径功能及性能测试中,没有异常。
告警信息
处理过程
如果不需要帮助文档的话,可以就这样使用,没有问题的。不过这个安装问题确认容易被疏忽,华赛相关接口人已经确认,后续将沟通采取合并文档的方式规避
根因
华赛的多路径完整包的目录如下:
——Docs
——Packages
    ——UltraPath-01.01.17T01.win2k3.x86.exe
    ——……
    ——……
——Tools
安装文件会到Docs下面去取帮助文档,并安装到系统;这个的问题是因为只拷贝了UltraPath可执行文件,但没有拷贝Docs文件,所以安装会提示docs不能拷贝;但这不影响UltraPath本身功能,只是没有安装帮助文档。
建议与总结
多路径软件未集成帮助文件导致。.

END