NX120交换板临时license不可用问题解决

发布时间:  2014-09-17 浏览次数:  236 下载次数:  0
问题描述
 硬件配置:BH620,NX120
 软件版本:NX120交换板FOS FW为V5.05a;
告警信息
故障现象:博科提供的NX120交换板临时license,客户按照《NX120 XFMA FC交换模块操作指南(E6000)》添加license失败如图1红色框所示:

图1 添加NX120交换板级联license失败
处理过程
1) 和博科确认license是可用的,客户添加license的操作是正确的;
2) 和博科确认NX120交换板FOS FW为V5.05a是不支持临时license,所以才报图1的错误;
3) 和博科确认需要将NX120交换板FOS FW升级到V6.2.3c3版本可以使用临时license;
4) 把NX120交换板FOS FW升级包和《NX120 XFMA FC交换模块Firmware升级回退指导书v1.62》指导书发给客户,并且远程支持客户升级到V6.2.3c3版本,升级成功后可以添加临时license,如图2所示。

图2 成功添加NX120交换板级联license
注:具体查看NX120交换板级联license的方法请参考《E6000 MU120 & NX120故障信息收集指导书V1.0》。
根因
NX120交换板FOS FW为V5.05a是不支持临时license。
建议与总结
 结论:将NX120交换板FOS FW升级到V6.2.3c3版本可以使用临时license。
 解决方案:把NX120交换板FOS FW升级包和《NX120 XFMA FC交换模块Firmware升级回退指导书v1.62》指导书发给客户,并且远程支持客户升级到V6.2.3c3版本。
 经验总结:遇到此类问题时,先查看NX120交换板FOS FW版本,版本必须是V6.2.3c3才能够使用临时的级联license。如果是商用的license,建议NX120交换板FOS FW版本为V6.2.3c3。

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