RH2288故障开机进不了OS

发布时间:  2014-09-20 浏览次数:  387 下载次数:  0
问题描述
一台RH2288,开机进不了OS挂死。提示如下:

            CPU 35: Machine Check Exception:    4 Bank 4: 0000000000000000
            TSC 0
            Kernel panic - not syncing: Uncorrected machine check
            或者
            Kernel panic - not syncing: nmi watchdog
告警信息
处理过程
            换过三次主板均不能解决问题。第二次时CPU底座弯针,第三次时挂死在上述界面(见附件)。
          
            查看BMC日志,看到8月9日有CPU2 CAT Error告警。
            检查主板,发现故障主板CPU2底座弯针。申请主板备件更换后,问题解决。
            经过沟通,了解到三次主板故障都是CPU底座弯针。
根因
主板CPU底座弯针导致开机无法进入OS。
建议与总结

END