S5500存储因级联光纤交叉连接而不能发现扩展硬盘框

发布时间:  2014-09-29 浏览次数:  194 下载次数:  0
问题描述
某局点S5000存储设备开局,一个控制框和一个扩展框级联。上电后管理界面无法看到扩展框,硬盘框ID也无显示。
告警信息
处理过程
1、重新按顺序上电,先扩展框后控制框。控制框依然无法发现存储;
2、检查光纤连接,发现控制框控制器ID00的EXP0口连接扩展框级联器ID01的PRI口,而控制框控制器ID01的EXP0口连接扩展框级联器ID00的PRI口,也就是说级联硬盘框的光纤呈交叉连接。
经重新连接,控制框控制器ID00的EXP0口连接扩展框级联器ID00的PRI口,控制框控制器ID01的EXP0口连接扩展框级联器ID01的PRI口。重新上电,扩展框正常发现,问题解决。
根因
1、上电顺序原因,带有硬盘框的存储阵列上电应遵循先扩展框后控制框的顺序上电,否则可能造成控制框无法识别扩展框;
2、控制框与扩展框之间光纤未连接或未正确连接。
建议与总结
正确连接级联光纤;开局时严格按照指导书操作。

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