高清终端9039S发送辅流无接收图像故障

发布时间:  2013-03-28 浏览次数:  244 下载次数:  0
问题描述
某专网新建工程使用9039S高清终端接入,主会场发送辅流,其他会场看不到图像。
告警信息
处理过程
1、查看终端配置,均有勾选“显示H.239”,无异常;
2、更换PC接入辅流(新更换PC在其他局点试用可发送辅流),同样无辅流;
3、更换VGA线缆,将PC直接连接终端,发送辅流成功,排除终端故障,判断为VGA线缆故障;
4、在终端的WEB页面上点击发送辅流,提示“不支持该分辨率”,将PC的分辨率调低,重新发送辅流成功;因VGA线缆过长,高分辨率的辅流无法发送。
根因
1、终端配置错误
2、VGA线缆故障
3、主会场终端故障
4、发送辅流的PC异常
建议与总结

END