iNVS的ESM组件在开局时无法正常登陆

发布时间:  2014-09-23 浏览次数:  165 下载次数:  0
问题描述
客户现场一套iNVS视频监控的解决方案产品,在开局时可以正常ping通,但是在IE浏览器中输入https://业务IP:8080无法访问ESM的管理界面。
告警信息
IE浏览器中输入https://业务IP:8080无法访问ESM的管理界面。
处理过程
将V1300N接上显示器和键盘,或者使用SSH工具访问V1300N的业务IP,使用默认的用户名root密码123456登陆V1300N的操作系统,使用使用命令“ps –ef | grep iNVS”查看进程“./iNVS_BusinessSvr”,“./iNVS_SysAdminSvr”,“./iNVS_ClientAppSvr”,“./iNVS_StoreSvr”是否存在。

发现“./iNVS_BusinessSvr”和“./iNVS_SysAdminSvr”这两个进程未启动。

进入目录:linux-bmt:~ # cd /hinvs/scripts/
开启所有进程:linux-bmt:/hinvs/scripts # ./nvsctrl start

再次尝试登陆ESM,可以正常登陆。



根因
NVR的部分服务未启动。
建议与总结
如果以上进程全部开启,使用“ps –ef | grep mysql”查看进程“mysql”是否存在。如果不存在,请使用命令“mysqld_safe &”启动数据库。 

END