Tecal E6000交换板NX112无法建立堆叠

发布时间:  2014-09-20 浏览次数:  815 下载次数:  0
问题描述
E6000交换板A1和A2进行堆叠并导入配置时,A1板配置成功但A2无法完成配置,堆叠未建立且A2反复重启中(只要连上堆叠线就重启,不连则回复正常)。更换A2交换板、堆叠线后此现象仍继续。
告警信息
处理过程
1.system-view下执行命令:display stack
若显示Error: The stack function is not enabled.说明未开启堆叠功能。则执行stack enable 命令,开启堆叠;
本环境中,堆叠功能已开启。(堆叠功能默认是开启的)

2.执行display elabel 命令,查看电子标签的Description 字段,两块交换板是否都为EI或SI。
EI 形态设备不能和SI 形态设备一起堆叠

3.执行display elabel 命令,查看设备的电子标签信息。
若无电子标签,则需更换设备;
本环境中有电子标签。

4.执行display stack port all 命令,查看堆叠口的状态是否正常。
若端口中都为UP状态,说明堆叠口状态良好;
本环境由于A2板一直在重启,所以端口为down,无法得知端口是否良好。


按上述思路也未找到故障。
之前由于A1板加载正常,A2板存在问题,一开始便认为是A2有问题,所以最开始排查硬件问题时并没有更换A1板。在研发的建议下,更换A1板。由于手头并无多余的交换板,而B1和B2板、C1和C2都能成功堆叠,所以分别将A1和B1做堆叠重加配置,A2和B1做堆叠重加配置,结果发现A2和B1可以完成堆叠,但A1和B1堆叠则出现A1加载成功而B1反复重启的现象。所以最后定位问题是交换板A1的问题。

研发现场定位后确认是交换板A1的物理问题,A1交换板的PCB电路板上出现内部撞件,有一个电容(十分微小的一个部件)松动脱落导致堆叠功能失效(只是不能做堆叠,不影响其作为普通交换板使用)。
根因

设备无法堆叠,可能原因有:
1. 设备没有使能堆叠功能
2. 设备具体形态不同,如EI 与SI 系列混堆
3. 设备的电子标签没有加载或加载错误
4. 堆叠线缆存在问题

具体思路:
建议与总结
硬件搬运过程中动作要稳,落地要轻,以免损伤硬件。

END