视讯产品 vp9035A E1型 频繁掉会

发布时间:  2013-06-25 浏览次数:  152 下载次数:  0
问题描述
客户一分会场使用VP9035A 视频终端 E1线路接入,不定时出现频繁掉会问题;该会场还存在画面马赛克问题。
告警信息
无设备告警,但图像有少量马赛克,并且查看线路状态有线路误码产生。
处理过程
现场进行调测:
       先使用仪表对E1线路进行挂表测试,未发现有线路误码;再进行终端E1线路环会测试,测试出E1接口卡、视频终端的编解码都正常工作;对视频终端临时接地也未解决掉会问题;在反复测试过程中,还会偶尔出现掉会和马赛克问题,怀疑该问题是由于E1线路受到干扰引起,干扰源锁定为电源或其他电气设备引起(E1线路采用电路交换方式传送信号,抗干扰能力差);对视频终端所接电源进行调整,使其单独接在一路电源后,长期观测未在出现画面马赛克和不定时掉会问题,该问题解决。
根因
 通过故障现场可以分析:
       1、视频终端到MCU之间的E1线路存在误码;2、E1接口板工作异常;3、75欧姆转120欧姆转换线存在问题;4、其他电源、接地问题;
建议与总结
          涉及视频终端画面马赛克、不定时掉会问题,常见都是网络问题引起;根据E1线路的特点,需要从E1线路误码、干扰等方面入手查找原因,希望本案例能给大家处理此类问题时带来帮助。

END