一个ipad拨不上l2tp问题

发布时间:  2013-07-18 浏览次数:  323 下载次数:  0
问题描述
客户一台usg5320 ,软件版本为V100R002,客户配置了l2tp,电脑能拨上,ipad拨不上。
告警信息
无。
处理过程
1.用android2.3.6手机系统测试,能拨上。
2.指导客户ipad配置,拨号不成功提示vpn服务器没有响应。
 查看ipad拨号会话:
 udp  VPN: public -> public
  Zone: untrust -> local  TTL: 00:02:00  Left: 00:01:58 
  Interface: I0  Nexthop: 127.0.0.1  MAC: 00-00-00-00-00-00
  <-- packets:7 bytes:3696   --> packets:0 bytes:0
  221.181.20.214:500<--220.171.0.98:500

 发现是到500端口的会话,但是usg5320没有配置ipsec,ipad系统应该默认是l2tp over ipsec。
根因
1.手机版本不支持。
2.手机配置问题。
建议与总结
注意查看会话排查问题。

END