M2000批量升级基站失败

发布时间:  2013-07-22 浏览次数:  352 下载次数:  0
问题描述
某局点BSC下挂的基站进行软件版本升级,升级方式是用M2000进行升级,升级路径为:V300R013C00SP11-->V300R013C00SP20。结果出现大量站点升级失败。BSC6900:V900R013C00SPH552,BTS3900:BTS3000V300R013C00SP31。
告警信息
处理过程
1、第一次升级在7月25号晚23点49分左右,约20分钟后,用户终止了第一次升级任务。
2、之后有两次在M2000上的任务尝试,分别是在某日凌晨0点13分和1点30分,据用户反馈结果为基站新版本无法激活。
3、这两次升级失败的原因:部分站点加载版本失败的原因为BoardVer.ini部件已存在TMU的flash中,此时TMU判断版本已加载完成,故不会再启动加载。无法激活的原因为TMU的部件没有加载完全,激活失败。
4、最后使用MML命令在WEBLMT上给所有基站重新加载版本后,升级成功。本次升级成功的原因:在BSC上加载,不会再判断BoardVer.ini部件,而是使用强制加载的方式,会对所有的部件重新加载一遍,所以没有加载完的软件部件这次加载完成,则顺利激活。
M2000和BSC的加载OML消息区别处:
BSC下发的命令为:不按配置加载方式加载,并强制加载每一个部件。
M2000下发的命令为:按配置加载方式加载,版本相同则不加载。
在M2000给基站加载版本过程中,如果出现中间传输或其他原因,导致基站在第一次加载部件时加载不全,但是boardVer.ini文件已加载进GTMU的FLASH中。在这样的情况下,在M2000上再次对该基站加载相同版本时,基站判断boardVer.ini文件已存在,版本校验通过,则回应消息给M2000:相同版本不加载。
根因
现场在进行M2000升级时,加载了20分钟, boardVer.ini部件已加载进TMU的FLASH中,此时一线手动停止了加载任务,而再次在M2000上重新加载导致TMU判断版本已加载完成,则不会再加载。由于部件没有加载全,激活失败,导致升级失败。
建议与总结
M2000和BSC的加载软件版本机制是有区别的。在升级过程中,请勿随意操作,严格按照指导书操作。

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