AntiDDoS8030(V100R001C00SPC500)Web防护业务出现无法卸载库文件故障

发布时间:  2013-08-09 浏览次数:  126 下载次数:  0
问题描述
在AntiDDoS设备上应用Web防护新版本前需要先卸载Web防护库文件,卸载Web防护库文件时弹出警告,无法正常卸载。
告警信息
[qsj_x3]undo web-defend rule pre-load file                                     
14:58:38  2013/08/09                                                           
Warning: web-defend activation is enable,first disable.
处理过程
1、查看Web防护;
[qsj_x3]dis current-configuration | in web-defend                              
15:10:34  2013/08/09                                                           
web-defend rule pre-load file cfcard:/web-rule_v0.9.xml                       
web-defend activation                                                         
web-defend static-page check                                                  
anti-ddos web-defend enable
2、去激活Web防护功能;
[qsj_x3]undo web-defend activation                                             
15:13:22  2013/08/09
3、去激活Web防护功能之后再次卸载库文件;
[qsj_x3]undo web-defend rule pre-load file                                     
15:13:30  2013/08/09
4、没有告警且再次查看Web防护信息之后发现已成功卸载Web防护库文件;
[qsj_x3]dis current-configuration | in web-defend                              
15:29:05  2013/08/09                                                           
web-defend static-page check                                                  
anti-ddos web-defend enable 
根因
Web防护仍然是激活状态,仍在防护中,需要先去激活。
建议与总结
1、不管是加载或卸载库文件前都需要先检查是否已经去激活Web防护功能,方法是:undo web-defend activation。
2、去激活Web防护功能之后方可正确地加载/卸载库文件。

END