CH121安装第三方音视频加速卡后BIOS无法启动

发布时间:  2014-09-20 浏览次数:  844 下载次数:  2
问题描述
CH121版本信息如下:
    CPLD  Version  :(U38)020
    BIOS  Version  :(U41)V030
    Active iMana   Version  :(U4005)3.29,
第三方音视频加速卡型号:
    Scistor 音视频加速卡
操作系统类型:
    Red Hat Enterprise Linux 6.2
CH121安装完操作系统后,使用第三方PCIe 8x音视频加速卡,刀片上电后,系统启动过程中挂死,无法进入BIOS界面。
告警信息
KVM显示为黑屏,且长时间保持不变,无法正常进入BIOS。
处理过程
修改BIOS中的PCIE卡的虚拟化技术选项可以临时规避启动问题。具体操作步骤如下:
1. 使用Ctrl+Alt+1进入完整BIOS模式,根据提示,输入BIOS密码:

进入到下图所示页面,按下ESC键,退出此页面:

2. 选择“Setup Utility”:

再次输入BIOS密码,进入完整BIOS主页面:

3. 进入“Advanced”页签:

选择“peripheral configuration”,将PCIe SR-10V选项设置为“Disabled”:

4. 按F10,保存并退出:





根因
使用SOL重定向到指定的刀片,重启刀片使用串口工具打印启动过程,显示如下:

经分析原因为加速卡在启动过程中会向BIOS申请虚拟空间,可分配的空间不足导致BIOS挂死。
建议与总结
 第三方设备如果不在我们产品所给出的兼容性列表中,在使用过程中可能会产生各种问题,我们应该在交付前期准备阶段就完成和第三方设备的兼容性测试,避免交付过程中由于兼容性而导致的工期延误等问题。

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