桌面云用户虚拟机状态一直为关闭中

发布时间:  2013-08-22 浏览次数:  92 下载次数:  0
问题描述
客户下班正常关闭虚拟机,次日上班,发现虚拟机状态还为“关闭中...”状态
告警信息
处理过程
1、登录到虚拟机所在CNA节点
2、执行命令强制关闭 xm destroy i-477c0889

3、在OMSportal上唤醒虚拟机即可

根因
虚拟机关闭异常,出现该故障几率小
建议与总结

END