N8500v2开局导入license失败

发布时间:  2013-08-29 浏览次数:  445 下载次数:  0
问题描述
    现场N8500v2开局时在导入license时直接报license导入失败。如图:
告警信息
处理过程

将license文件上传到N8500,手动加载license。

1、使用SSH工具连接N8500设备,使用support账户登录。
2、把license文件上传到/home/support 目录下。
3、切换账户到master。su -master
4、执行:license import /home/support/license文件名  。

根因
导入license失败有两个原因:
一、license文件有异常。主要表现在license文件中记录的产品名称、SN、版本信息等内容和现场实际不符。
二、网络异常。

使用命令行工具使用master账户 密码:Master@storage  登陆N8500查看设备SN及产品名称:


使用support用户默认密码:support@stroage 登陆N8500v2,使用命令:cat /opt/HS/conf/version.conf   查看设备版本信息。

将license文件使用写字本打开对照已获取的产品信息发现一切正常,排除license问题原因。

和一线核实现场网络配置情况发现现场初始化时将N8500设备console IP和业务IP没有配置在一个网段内,现场网络配置不符合规范。
建议与总结
N8500 V2开局时要求再网络规划把所有网络规划在一个网段内再进下开局配置,否则在开局时会出现各种异常情况。如客户对网络有特殊要求需要在开局配置完成后再去手动修改。

END