触摸屏无法连接上TP3106主机

发布时间:  2013-08-30 浏览次数:  103 下载次数:  1
问题描述
客户反馈触摸屏无法连接TP3106的主机。
告警信息
处理过程
 我们发现某据点主机与触摸屏之间经常断开,设置均正常,但当我们重新启动后,这种现象就消失了。因此,我们怀疑是设备引起此问题。因此,我们telnet主机,并输入命令`MEM memstat`后:`我们发现,当前MEM记录数几乎9K。严重超出平均值4k。我们这件事反馈到研发,他们确认最新版本已经解决此问题。
根因
通常我们会遇到一些因为TP3106错误的配置导致触屏同主机的连接断开。主要配置 主机的IP地址/协议/用户名和密码/ SSID。
     在这里,我们通常会忽略SSID,但当我们在一个复杂的网络环境下,该配置将有用的,
     此外,我们建议在触摸屏Andriod的版本是3.2.1,平时这里是4.2.1或3.0.1,当然,这将影响触摸屏连接主机。
   但在这里我们要说另外导致此问题的原因
 
建议与总结
升级版本为最新版本,此问题得以规避。 对于同样的问题,我们应该跳出思维定势,可能有其他原因导致此问题。

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