NIP5500D之无法登陆NIP Manager时故障排查

发布时间:  2013-09-08 浏览次数:  218 下载次数:  0
问题描述
使用WEB界面登陆NIP Manager时失败。
告警信息
1、 WEB界面显示Internet Network无法显示该网页;
处理过程
1、 开始—运行—services.msc,查看“服务”中的NIP Manager服务(LEGOMonitor、LEGOService、LEGOWebsrv)都已启动;


2、 登录“NIP”的Web界面,选择“系统 > 配置 > NIP Manager”,配置与NIP Manager对接的参数(IP地址为:192.168.0.123)。单击“应用”;


3、 在IE浏览器中,选择“工具 > Internet 选项”。选择“安全”页签,单击“可信站点”,再单击“站点”。在弹出的窗口中查看NIP Manager服务器的地址(192.168.0.123)是否已加入受信站点,若没有,将此地址加入受信站点;


4、 再次尝试登陆,成功登录NIP Manager;

根因
1、 NIP Manager服务未完全开启;
2、 在NIP的WEB界面配置NIP Manager参数错误;
3、 Internet选项安全设置错误;
建议与总结
1、 登陆NIP Manager的Web界面前,确认在NIP的Web界面上已正确配置NIP Manager的参数(启用并配置正确IP地址);
2、 确认NIP Manager的三个服务以及数据库服务已开启;
3、 确认NIP Manager的地址已加入受信站点;

END