AnyOffice通过网页进入出现闪退

发布时间:  2013-11-19 浏览次数:  192 下载次数:  0
问题描述
在Apple终端上(IPAD)通过网页登陆AnyOffice,输入用户名密码登陆后自动闪退,又重新显示登陆界面。

告警信息
处理过程
1. 将该用户名密码在其它的终端上进行注册,可以登录成功。由此排除用户名密码不正确的问题。
2. 在终端上点击设置--〉Safiri--〉接受Cookie --〉选择“总是”

根因
1. 登陆的用户名密码不正确。
2. Safari设置问题。
3. 系统问题。
建议与总结
Cookie 是网站放在设备上的一段数据,以便当用户再次访问时该网站可以记住用户信息,且可以根据用户可能已经提供的信息来自定页面。

目前AnyOffice页面,在不接受 Cookie 的情况下可能无法工作,所以要将IOS终端选择为“总是”。

END