R3桌面云修改虚拟机端口组后无法WI方式登陆

发布时间:  2015-03-05 浏览次数:  192 下载次数:  0
问题描述
客户修改了虚拟机所在端口组,手动给虚拟机配置了ip。使用WI方式登陆时,卡在启动虚拟机界面。
告警信息
卡死界面如下:


处理过程
1、登陆FA查看该虚拟机army001状态为未注册



2、VNC登陆虚拟机,telnet DDC IP 8080,查看8080端口为开放状态。





3、DDC服务器,telnet 虚拟机 IP 80,查看80端口为开放状态。说明DDC和虚拟机直接通信正常。

4、查看管理员组成员信息,登陆该虚拟机用户信息异常。



5、查看网络配置,没有配置DNS。重新添加信息后恢复。

END