存储资源管理软件InfraControl V100R002C01版本资源使用率统计错误的故障

发布时间:  2014-09-20 浏览次数:  513 下载次数:  0
问题描述
InfraControl软件管理N8500和后端S5600T存储的时候,在资源展示界面,空闲空间统计显示错误,实际使用量比显示的低。如下图中,已用容量显示为65TB,实际仅仅使用了33TB。

告警信息
无告警信息。只是界面统计信息显示错误。
处理过程
若有配置变更,需要先在“管理”—>“资源发现”界面重新刷新一下。点击刷新按钮后,待刷新进度变为100%后,再去查看界面展示的统计信息。
根因
InfraControl实时采集N8500的告警信息,每隔5分钟采集一次性能数据,但是配置信息每隔8小时同步一次。由于进行了测试操作,创建了32T的文件系统,测试完成后删除文件系统后,InfraControl的信息无法实时更新。
建议与总结
InfraControl配置完成后,向客户说明一下如下限制:InfraControl实时采集N8500的告警信息,每隔5分钟采集一次性能数据,但是配置信息每隔8小时同步一次,若配置有变更,需要在InfraControl资源发现界面重新发现一下设备才能获取到最新的统计信息。

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