UMA 用SecureCRT运维失败

发布时间:  2013-11-19 浏览次数:  240 下载次数:  0
问题描述
UMA在运维网络设备时,弹出对话框,提示无效命令行选项。

告警信息
如上图所示。
处理过程
1. 在设备上下载对应的根证书,把证书安装在受信任的证书颁发机构。
2. 用超级用户登陆设备,点击右上角“运维设置”,将需要的运维软件对应路径进行设定,经检查,设置路径满足设备格式要求。
3. 检查运维设备的账号密码是否正确,是否授权给相应的用户。经检查,配置正确。
4. 检查网络连通性,在终端上pingUMA设备,UMA上Ping被运维设备,检查连通性。经检查,网络连接正常。
5. 检查是否SecureCRT软件问题。直接通过SecureCRT远程登陆被运维设备,看是否能否正常运维。经检侧,可以运维。
6. 进一步判断是否由于SecureCRT和UMA软件兼容性问题导致。经检查,客户端使用的SecureCRT版本为5.1.3版本,而UMA兼容版本一般为6.0—7.0 版本。问题解决。
根因
1. 根证书没有安装正确。
2. UMA上运维路径没有设置正确。
3. UMA 上被运维的设备信息和设备账号没有配置正确。
4.  SecureCRT软件问题或者软件不兼容。
建议与总结
如果通过UMA对网络设备运维时,弹出如图所示的对话框,很可能有两个原因所致,一是根证书没有安装正确,二是运维软件和UMA不兼容导致。如果这样,建议先用Putty尝试运维网络设备,看问题是否是由于SecureCRT兼容性所致。如果使用SecureCRT软件,建议使用6.5版本。

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