AnyOffice客户端在安全桌面中无法正常打开Google Chrome浏览器、Espase和Window 7自带的截屏工具。

发布时间:  2013-11-21 浏览次数:  258 下载次数:  0
问题描述
在没有启用“只允许运行白名单软件”功能的情况下,在安全桌面中无法正常打开Google Chrome浏览器、Espase和Window 7自带的截屏工具。
告警信息
处理过程
先关闭真实桌面中的运行程序后,再在安全桌面中打开以上软件。
根因
如果在真实桌面中打开了Google Chrome浏览器、Espase和Window 7自带的截屏工具而没有关闭,那么在安全桌面中再打开这些软件时,会由于进程冲突而导致无法正常打开。因此,请先关闭真实桌面中的运行程序后,再在安全桌面中打开以上软件。
建议与总结
客户端注意按照正确的方式进行操作。

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