AnyOffice客户端安全桌面内无法使用McAfee扫描功能

发布时间:  2013-11-21 浏览次数:  725 下载次数:  0
问题描述
AnyOffice客户端安全桌面内无法使用McAfee扫描功能,真实桌面使用右键扫描会弹出错误窗口。
告警信息
处理过程
关闭McAfee访问保护属性中的Prevent hooking of McAfee processes规则。
1 打开McAfee的VirusScan控制台:





2 选择“通用标准保护”,在功能中找到Prevent hooking of McAfee processes规则,去掉该选项前面的阻挡、报告功能项。

根因
McAfee8.7.5Patch以后的版本中添加了Prevent hooking of McAfee processes规则,导致问题生产。
建议与总结

END