桌面云用户虚拟机使用网银交易时无法输入密码

发布时间:  2015-03-05 浏览次数:  480 下载次数:  0
问题描述
在CT或PC上,通过WI登录用户虚拟机XP(IE8),访问广发银行、交通银行(新控件)进行交易时,无法输入密码,访问交通银行老控件进行交易时,可以正常输入密码进行交易;另外,通过VNC方式登录用户虚拟机,就没有此问题,新旧版网银控件都可以正常输入密码交易。
处理过程
经测试,通过mstsc登录用户虚拟机,新版网银控件也是无法输入密码的。

使用旧版的网银控件进行交易。
根因
1、新版网银控件对键盘值进行了加密,导致RDP协议(MSTSC方式)和ICA协议无法获取到键盘的正确值,所以无法输入。

2、对于旧版的网银控件加密等级低,可以获取到键盘正确的值,所以可以输入,新版本的网银控件加密等级高,无法获取到键盘正确的值,无法输入。
建议与总结
使用旧版的网银控件进行交易。

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