T8000 smm 上报I2C(CPU)告警问题

发布时间:  2014-09-20 浏览次数:  251 下载次数:  28
问题描述
问题描述:
1.设备外观:告警指示灯上两个感叹号常亮红灯。
2.登陆管理界面,发现有
SMM板上报告警:“SMM Custom Event The SMM I2C(CPU) access fail”。
3.刀片服务器运行正常。业务正常。
告警信息
SMM板上报告警:“SMM Custom Event The SMM I2C(CPU) access fail”。
处理过程
处理方法
1. 规避方法:
a. 以root账号登陆SMM板,修改/flash/current/Event_String2.cfg文件,将配置文件中的{{0x06},{0xE0,0x70,0x01,"The SMM I2C(CPU) access fail."}} 修改成{{0x06},{0xE0,0x70,0xff,"The SMM I2C(CPU) access fail."}} 。
b. 保存退出,并重启SMM板使得修改配置生效。
说明:
主备SMM板都需要修改。
2. 彻底解决方法:
升级SMM板软件到OSTA2.0 V100R005C01SPC715版本。
root@SMM:/#smmget -l smm -d version
SMM Version Information:
Uboot    Version :(U74)121
Kernel   Version :(U99)100
CPLD     Version :(U91)108
PCB      Version :CN21SMMD REV C
FPGA     Version :(U72)213
Software Version :OSTA2.0 V100R005C01SPC715
IPMI Module Built:Dec 22 2011 14:13:15
3. SMM板软件升级指导书可从support网站获取。
附件为软件版本
根因
产生此告警的原因是由于SMM板软件有多个程序访问I2C设备时,I2C忙,会概率访问不到,因而SMM软件上报了该错误。
建议与总结
此告警不影响业务,修改SMM板配置文件或升级SMM板软件操作也不影响业务。建议现网升级SMM板软件以彻底解决该问题。

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