RH5885 安装windows 2008 系统后蓝屏

发布时间:  2014-09-20 浏览次数:  629 下载次数:  0
问题描述
现场服务器安装完windows 2008 R2系统后设备蓝屏,蓝屏代码为:0x0000005c,导致无法正常使用
告警信息
如图:
处理过程
经核实现场安装的操作系统为:windows 2008 R2 版本,现场设备是RH5885(8 U)  设备。RH5885 8路系统用的intel88系列CPU,每个CPU为10核20线程,因此使用8个CPU就有160线程,windows2008 R2最大支持128线程,所以该设备上安装windows 2008 R2系统对CPU支持有线。微软官方出了一个补丁版本Windows2008 R2 SP1,这个补丁版本是支持160线程的。建议现场安装Windows2008 R2 SP1 系统。
根因
通过查询蓝屏代码0x0000005c可以得知可能原因为:主板.CPU电压不稳或者供电不足。设备硬件没有任何告警排除硬件原因。现场原因可能是操作系统对CPU的支持不够导致。
建议与总结
RH5885(8U)设备硬件配置比较高,一线在安装系统时建议安装最高版本的系统,以免出现兼容性问题。

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