S9700接口状态正常,直连业务不通的问题

发布时间:  2014-09-15 浏览次数:  299 下载次数:  0
问题描述
设备型号:S9712
软件版本:V2R1
故障现象:
网络搭建完毕后,发现某对交换机之间OSPF邻居无法建立。详细排查后,发现两个交换机直连的接口地址互相无法ping通,但物理接口为UP状态。
删除所有路由信息后,直连网段地址仍无法ping通;查看ARP及MAC地址表,均能正常学习。
告警信息
通过display logbuffer查看日志信息,发现有如下日志:
Sep  6 2013 19:19:06 HUAWEI BASETRAP/1/ENTITYINVALID: OID 1.3.6.1.4.1.2011.5.25.129.2.1.9
Physical entity failed. (EntityPhysicalIndex=69206025, BaseTrapSeverity=4, BaseTrapProbableCause=55,
BaseTrapEventType=5, EntPhysicalContainedIn=69206021, EntPhysicalName="MPU Board 8", RelativeResource="", ReasonDescription="Connection to slot 1 is unstable (channel 4 disconnected 52 times in 60 seconds)")
处理过程
重新插拔该接口所在的板卡,确保板卡插牢。
根因
通过日志信息,可以发现是一号槽位的接口板连接状态不稳定,接口板没插好。
建议与总结
在设备安装阶段,要确保各板卡插牢,并检查各设备的日志及告警信息,确保硬件安装没有问题。

END