由citrix驱动引起的虚拟机蓝屏解决方法

发布时间:  2015-03-04 浏览次数:  752 下载次数:  81
问题描述
局点虚拟机概率性蓝屏,蓝屏信息如图


处理过程
只要卸载此驱动即可解决此问题,在虚拟机中运行附件中工具可用自动卸载该驱动。

1.使用mstsc命令远程登录到虚拟机上,把该工具传到虚拟机中。

2. 在虚拟机中运行工具包中的rollback.bat。

3.重启虚拟机。
根因
在windows中搜索蓝屏信息中文件,查看文件属性, 发现它是一个citrix的驱动文件,如图:



在设备管理器中确实可以找到相对应的设备,如图:


建议与总结
在交付时应该创建稳定运行无bug的虚拟机模板,以防止后期要做大量整改工作。

END