eLTE产品核心网 SIP链路故障

发布时间:  2013-12-22 浏览次数:  459 下载次数:  0
问题描述
SIP链路故障导致群组业务和点呼业务不可用,网管上存在告警。
告警信息
网管0MC910出现告警,显示SIP链路故障,导致核心网不能正常开展业务; 
处理过程
1、 检查网线连接是否正确
实际检查本端与对端硬件连线,确认承载网络中设备的网线连接是否同配置一致,检查网线正常,排除网线问题;
2、远程检查承载链路相关告警
在网管OMC910的告警台上,检查承载该SIPLNK的以太网链路是否存在以太网相关告警,发现步SIPLNK的以太网链路正常;
3、 远程检查SIP链路两端配置参数
执行MML命令LST SIPLINK查看本端SIP链路的所有配置参数与配置规划,本端IP地址、端口工作模式、对端IP地址等,数据协商一致;
4、远程检查路由
执行MML命令DSP IPRT检查承载该故障SIP的链路上是否配置了到对端的IP路由:执行MML命令发现,未配置核心网至eAPP的路由,5、添加路由
在核心网上执行ADD IPRT,添加核心网至eAPP的路由,同时在业软上配置到核心网的回程路由;
6、添加路由完成后,检查网管告警,SIP链路故障消除,完成对问题的解决。





根因
1、 路由未配置。
2、 端口配置与实际物理端口不符。
3、 网线连接错误。
4、 端口硬件故障。


建议与总结
1、在进行数据配置以及故障的排查中,要一步一步循序渐进,从硬件到软件行逐步排查,养成一个有规则的习惯,提升对故障的判断以及问题的解决效率!

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