esight 重新启动控制台卡死

发布时间:  2013-12-26 浏览次数:  204 下载次数:  0
问题描述
版本V200R003C00SPC305 标准版,esight控制台停止后,通过IP地址变更工具更改IP地址后,在esight控制台重新启动,发现一直卡在12%左右。
告警信息
esight控制一直停止在12%。
处理过程
Esight安装目录\mttools\lbin\中查找installDaemon.bat文件重新安装,并确保Daemon服务已启动,重启启动esight控制台。
根因
客户从V200R003C00SPC300升级到SPC305过程中导致Daemon服务异常卸载。在服务管理器-配置-服务中,没有找到Daemon服务,Daemon为启动时守护进程,此进程异常停止会导致esight无法正常启动。
建议与总结
1.升级版本中需要严格按照升级指导书操作;
2.控制台启动异常中可以通过打印信息分析哪个进程启动异常

END