N8500 FTP无法访问

发布时间:  2013-12-27 浏览次数:  209 下载次数:  0
问题描述
客户N8500 FTP服务在客户机上能正常访问,但是客户业务软件无法正常访问ftp服务
告警信息
业务软件告警:

处理过程
建议客户更改业务软件配置文件,初始默认登陆路径为“/”。
更改后问题解决
根因
查看NAS FTP日志信息发现已经正常登陆ftp:

查看客户业务软件配置文件:

发现客户登陆默认路径为“\”,NAS默认路径应该为“/”
建议与总结
NAS Ftp服务实际的初始路径应该是”/”
在命令行中可以查看:

END