视讯:RP智真迎风摄像机VHD-V100D Internal error 故障

发布时间:  2014-09-25 浏览次数:  748 下载次数:  0
问题描述
产        品:RP100, RP200
版        本:不涉及
组        网:不涉及
故障现象:
RP智真在硬件安装完成上电后,发现在屏幕上出现如下错误提示:
ERROR
Internal error!
Error code : 201
告警信息
整机上电后在屏幕上出现错误提示:
ERROR
Internal error!
Error code : 201
如下图:


登录WEB界面查看本端图像也发现相同错误提示:
处理过程
硬件安装完成后开机上电在屏幕上发现此错误提示,于是进行如下操作:
(1)登录终端WEB界面查看本端视频,仍然可以看到错误码,从而排除了显示屏的问题
(2)断开摄像机到终端的视频源输入,屏幕蓝屏,错误码消失,从而排除了终端的问题
由上述操作可以断定,产生此错误码并将错误码叠加到图像上的组件只可能是摄像机。

于是咨询外购件接口的研发得知,出现此问题的原因有两个:
(1)摄像机出厂时,后面的拨码开关位置不正确,正确的位置是两个拨码都应该拨到OFF侧,如下图:
          
(2)内部芯片问题


根因

出现此问题后,首先要考虑的是此错误码是在RP智真的哪个组件上出现的以及怎么叠加到图像上去的,从视频信号经过的路径,此问题产生原因可能出在:
(1)显示屏
(2)摄像机
(3)视频终端

建议与总结
目前的RP系列智真采用的迎风VHD-V100D高清摄像头,出现此类错误的提示的原因主要有两方面:
1. 摄像机出厂时,后面的拨码开关位置不正确,正确的位置是两个拨码都应该拨到OFF侧
2. 内部芯片问题
另外,要说明的是上述原因导致问题时,错误码可能也会是202,301等。

补充:
摄像机视频制式设置不正确(如下图示:摄像机后面板的拨盘0/1,代表1080P60F/50F)时,不会出现类似的错误码;此设置错误导致的问题是输出的视频格式不正确。

END