Win7系统安装内存与可用内存不一致的解决办法

发布时间:  2014-09-20 浏览次数:  860 下载次数:  0
问题描述
在运行 Windows 7 的计算机上,可用内存 (RAM) 可能会低于安装内存。

例如,32 位版本的 Windows 7 可能会报告,安装了 4 GB 内存的计算机只有 3.5 GB 可用系统内存。

或者,64 位版本的 Windows 7 可能会报告,安装了 8 GB 内存的计算机只有 7.1 GB 可用系统内存。

注意 上述示例中可用内存的量并不精确。可用内存是总物理内存减去“为硬件保留的”内存得到的计算量。

要查看 Windows 7 中的安装内存和可用内存,请按照以下步骤操作:

1.       单击“开始”“开始”按钮,右键单击“计算机”,然后单击“属性”。

2.       查看“系统”下的“安装内存(RAM)”值。例如,显示“4.00 GB (3.5 GB 可用)”时,表示 4 GB 安装内存中有 3.5 GB 可用内存。

告警信息
处理过程
检查系统配置文件

出现此问题的原因可能在于错误地选择了“最大内存”选项。为修复此问题,请按照下列步骤操作:

1.       单击“开始”按钮,在“搜索程序和文件”框中键入 msconfig,然后单击“程序”列表中的 msconfig。

2.       在“系统配置”窗口中,单击“启动”选项卡中的“高级”选项。

3.       单击以清除“最大内存”复选框,然后单击“确定”。

4.       重新启动计算机。



更新系统 BIOS

出现此问题的原因可能在于系统 BIOS 已过时。如果计算机型号较旧,系统可能无法访问所有安装 RAM。在这种情况下,您必须将系统 BIOS 更新到最新版本。

要更新计算机上的 BIOS,请访问计算机制造商的网站,以下载 BIOS 更新。或者,请联系您的计算机制造商以获取帮助。

检查 BIOS 设置

出现此问题的原因可能在于某些 BIOS 设置不正确。

·         启用内存重映射功能

检查 BIOS 设置,查看是否已启用内存重映射功能。内存重映射可为 Windows 提供访问更多内存的权限。您可以通过启动进入系统设置来启用内存重映射功能。请参阅计算机的用户指南,以获取如何启动进入计算机系统设置的说明。不同硬件供应商内存重映射功能的名称可能不同。它可能会列为内存重映射、内存扩展或类似的名称。请注意,您的计算机可能不支持内存重映射功能。

·         在 BIOS 设置中更改 AGP 视频光圈大小

检查 BIOS 设置,查看为 AGP 视频光圈分配了多少内存。这是系统与视频卡共享以用于进行纹理映射和渲染的内存。此内存不会由系统使用,因为它是被视频卡锁定的。您可以在 BIOS 中调整 AGP 视频光圈大小。标准设置为“32MB”、“64MB”、“128MB”和“自动”。在 BIOS 中更改此设置后,重新启动计算机,然后再查看可用内存。您可以测试每个设置,以查看哪种设置可以提供最佳效果。

检查物理 RAM 有无可能的问题

出现此问题的原因可能在于安装的物理 RAM 存在问题。

·         检查内存模块是否已损坏

若要查看您是否遇到此问题,请关闭计算机、拔下计算机电源,然后交换内存的顺序。

·         请确保内存排列正确无误

参阅计算机的用户指南,以确定应以什么顺序将内存模块插入到内存插槽中。如果并未使用所有可用的插槽,系统可能会要求您使用特定插槽。例如,计算机有四个可用插槽。但如果您只使用两个内存插槽,您可能需要使用插槽 1 和插槽 3。

·         检查是否使用了内存扩展卡

如果您使用内存拓展卡在计算机上容纳多个内存模块,系统可能需要针对此场景提供特定配置。因此,可用内存可能会少于预期。
根因
在运行 Windows 7 的计算机上,这是正常现象。 可用系统内存的减少量取决于以下配置:

·         计算机中安装的设备以及这些设备保留的内存

·         主板处理内存的能力

·         系统 BIOS 版本和设置

·         安装的 Windows 7 版本(例如,Windows 7 Starter Edition 仅支持 2 GB 的安装内存。)

·         其他系统设置

例如,如果您具有一个板载内存为 256 MB 的视频卡,此内存必须被映射到前 4 GB 地址空间内。如果已安装了 4 GB 系统内存,则图形内存映射必须保留部分此地址空间。此图形内存映射会覆盖一部分系统内存。这些情况降低了操作系统可用的系统内存总量。

有关如何确定计算机上内存使用方式的详细信息,请参阅“更多信息”部分的“Windows 7 中的物理内存分配”主题。
建议与总结

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