安装Windows 7的笔记本通过WLAN重新上线获取的IP地址在eSight中无法显示

发布时间:  2014-03-14 浏览次数:  289 下载次数:  0
问题描述
安装Windows 7的笔记本通过WLAN重新上线若获取的IP地址与之前上线的IP相同,则eSight网管上只显示该终端MAC地址,但无法显示其IP地址。若在笔记本上的命令行中使用ipconfig /renew之后,则可以在eSight网管上面正常显示该笔记本IP地址。
告警信息
 无
 
处理过程
在S7706上面配置dhcp server database enable;dhcp server database write-delay 36000;dhcp server database recover三条命令后,该问题得到解决。
根因
因为期间使用同型号的Windows XP的笔记本采用相同的方式上线,发现Windows XP的笔记本是可以正常上线,eSight也可以正常显示该笔记本的MAC地址和IP地址。经查询资料,Windows 7系统在使用与上次上线相同的IP地址的时候,是不会发送免费ARP报文的,因此DHCP服务器(配置在S7706上)无法得知该IP地址信息,而XP系统在关联的时候是四步上线,正常获取地址后也会发送免费ARP,因此系统中能够正常显示XP系统的终端的MAC和IP地址信息。
建议与总结
建议在eSight服务器上测试终端IP显示功能的时候,保证DHCP服务器能够正常工作。

END