FusionManager R3C1版本添加存储设备监控时出现“系统异常”错误

发布时间:  2015-03-10 浏览次数:  305 下载次数:  0
问题描述
在FusionManager界面上,添加存储设备的时候,选择完设备型号,IP地址,用户名和密码后,点击“完成”后,系统提示操作失败“系统异常”

告警信息
无告警信息,添加设备是系统提示“系统异常”。
处理过程
1, 检查FM和存储之间的网络,在FM上ping存储的控制器IP,发现能正常ping通
2, 检查存储IP地址,用户名和名,通过putty登陆控制器,发现可以正常登陆,说明此项检查正常
3, 检查添加存储时选择的存储类型信息,选择的是S5500T V1和实际存储类型匹配
4, 检查存储时发现存储版本是V1R1,很老的版本,怀疑是版本问题。后来通过检查FM代码,发现不匹配这个版本的存储,该版本也不在配套列表。
5, 在选择存储类型时,如果不选择S5500T,而选择S5600能规避该问题
根因
添加存储设备失败,原因可能有如下:

1,存储和FM之间网络不通
2,存储IP地址,用户名密码信息错误
3, 添加存储时,存储类型选择不对
建议与总结
1,在搭建系统之初,应该先检查是否配套。
2,无法添加存储时,报错信息不明确,需要改进。

END