用户配置文件异常导致虚拟机黑屏

发布时间:  2015-03-05 浏览次数:  259 下载次数:  2
问题描述
(1) 使用域账号登录虚拟机后,系统黑屏,无法进行操作。
(2) 使用另一个账号登录虚拟机,系统可以正常使用。
处理过程
(1) 使用可以正常登录的管理员权限账号登录虚拟机。
(2) 打开C:\Users文件夹,对问题账号命名的文件夹重命名。如用户账号为Test001,就会有一个Test001的文件夹,建议末尾追加一个字符a,即重命名为Test001a。
(3) 打开注册表编辑器,找到用户配置文件所在键值,然后重命名。
键值:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList,
根据ProfileImagePath中的值(有问题的域账户)找到左边对应的键S-X-X-XX,然后进行重命名,建议末尾追加一个字符a。

(4) 修改完后,关闭注册表编辑器,重启虚拟机。
(5) 使用有问题的账号登录虚拟机,问题解决。

根因
(1) 对比不同域账号登录系统的情况,初步判断是用户配置文件出现异常
建议与总结
(1) 更换用户账号登录虚拟机后,系统表现正常,可以通过重新生成配置文件进行快速恢复。
(2) 重新生成用户配置文件后,需要用户手动恢复一些个性化配置数据。

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