FusionAccess R5桌面云WI配置公网访问VM失败

发布时间:  2014-05-05 浏览次数:  265 下载次数:  17
问题描述

WI页面映射公网IP,从外网访问WI成功,输入用户民密码登陆桌面云虚拟机失败
告警信息
提示6030:网络错误,发送数据失败,请重新连接。
处理过程
(1) 向客户申请一个公网IP:218.66.30.100
(2) 配置防火墙配置,举例:
218.66.30.100 40056 inside  172.30.1.14(WI) 443//将WI内网的443端口映射出去
218.66.30.100 40057 inside  172.30.1.19(vAG)8443//将vAG内网的8443端口映射出去
备注:如果安装了vLB,此处需要配置成vLB的浮动IP
(3) 登陆FusionAccess页面,配置WI。业务网关改为映射的公网地址,端口改为vAG映射出去的端口(前提桌面管理系统必须先完成初始配置才能正常使用。初始配置包含虚拟化环境,域/OU,桌面组件,告警组件; )

(4) 外网访问WI,安装FusionAccess Client客户端。
(5) 输入虚拟机用户名和密码访问虚拟机。
根因
FusionAccess R5自研版本,需要开通443和8443端口,需要分别将WI和vAG对应的端口映射出去,看提示判定调用后台的时候出错了,一是映射时候防火墙配置不对,二是WI业务网关配置错误。
建议与总结
1、 外网呈现的端口40056,会给带来一个问题,将来访问WI页面的时候要输入端口号,https默认是443,所以从公网访问输入https://218.66.30.100:40056
2、 分析WI组件的/var/FusionAccess/WI/wi/logs/log/VDESKTOP中径下的日志

END