FusionAccess未设置SQLSERVER最大内存导致ITAPortal无法打开

发布时间:  2014-05-06 浏览次数:  283 下载次数:  0
问题描述
(1) ITAPortal 无法打开,ITA服务器应用程序日志中有事件ID为10011的错误,内存占用已经超过96%。
告警信息
处理过程
(1) 提高服务器的内存,服务器的内存从4G提高到8G。
(2) 设置主备ITA服务器的SQLSERVER服务占用的最大内存:
            a) 右键点击数据库实例,选择“属性”。

            b) 点击“内存”,设置 “最大服务器内存”值为 2048MB。
根因
(1) ITA、DDC和DB组件合部,该服务器内存配置了4G内存,配置过低。
(2) ITA、DDC和DB组件合部,该服务器安装了SQLSERVER 2008R2,在微软的KB中有说明,SQLSERVER服务内存会持续增长,SQLSERVER内存增长是sql Server 2008的内存处理机制导致,并非内存泄漏,微软的KB: http://support.microsoft.com/kb/321363
建议与总结

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