NGSDH设备板级热补丁升级后网管无法查询热补丁版本号

发布时间:  2014-05-06 浏览次数:  415 下载次数:  0
问题描述
     某日,因维护需要,代表处工程师进行NGSDH设备热补丁加载,现网NGSDH主机版本为V1R8C02SPC200,根据版本策略,
需要加载R8C02SPH203(热补丁),涉及设备包括:OSN7500/3500/1500。现网网管版本包括:U2000V100R002C01SPC503和T2000V200R007C03SPC007,T2000V200R008C00SPC001。
存在问题:
OSN7500设备通过(包加载方式)升级后,网管查询结果显示正常外,其它网元升级后(板级加载方式)OSN1500和OSN3500都在网管上查询不到热补丁版本SPH203相关信息,查询显示都是只显示SPC200。
告警信息
处理过程
1、核实网管版本与设备版本的配套表,V1R8C02SPC200版本和网管完全匹配,没有问题;
2、多版本网管都存在该问题,而且OSN7500设备包加载方式在网管上显示正常,可以排除网管问题;
3、经最终分析确认,此问题为网管显示问题:
     网管查看补丁版本下发的命令为  :patchpkg-get-pkginfo:all   这条命令只适合热补丁包加载方式,对于板级加载的热补丁不支持查看。
而NGSDH设备不同硬件版本的主控板,支持的热补丁加载方式不同,NG-SDH产品最初只支持板级热补丁功能,V100R008开始同时支持板级热补丁及补丁包功能(不同的主控类型支持的热补丁升级方式不同),从V100R009及之后版本只支持补丁包功能。
故现场板级加载方式升级后的网元(OSN1500和OSN3500)在网管上查询不到软件版本补丁版本,使用单板补丁查询命令查看设备热补丁加载情况:patch-get-statemsg:BID  (主控槽位),核实现场热补丁加载正常。    
规避措施:
1、使用DC工具,在网元软件管理-补丁软件加载界面,可以正确显示设备已经加载的补丁信息。(网管集成的DC工具同样支持)。
2、使用单板补丁查询命令查看设备热补丁加载情况:patch-get-statemsg:BID  (主控槽位)核实现场补丁加载情况。
3、使用巡检工具可以对全网设备进行热补丁加载情况进行巡检,巡检工具有单独巡检此项功能入口。


根因
1、版本配套
2、网管缺陷
3、网管和设备配合问题
4、其他
建议与总结
暂无

END