VDI服务器异常掉电导致DNS信息丢失

发布时间:  2015-03-05 浏览次数:  327 下载次数:  0
问题描述
VDI服务器异常掉电重启,系统恢复后,发现发放用户虚拟机时,加入域时失败。




登陆AD域所在的虚拟机,发现在AD域所在虚拟机ping AD域名时,已经ping不通,但可以备AD服务器ping通带主机名的主AD服务器域名ad-master.vdesktop.huawei.com





处理过程
知道问题所在之后,就需要恢复DNS的信息,首先登陆备DNS服务器,将备DNS的服务停止,DNS的服务如下图所示




然后登陆主DNS服务器,重启Netlogon服务,等待5到10分钟,在DNS配置上右键点击刷新DNS信息,如果出现dc,domains,gc这三部分内容,说明DNS信息恢复成功




然后刷新DNS信息,检查域名下的基础架构虚拟机是否全部更新到DNS服务器上了,如果还有基础架构虚拟机信息没有更新到DNS上,就需要手工进行添加基础架构虚拟机到DNS





如果重启Netlogon服务之后,DNS信息还没有恢复,就需要参照GPI中的“操作与管理->系统管理->基础架构组件备份与恢复->系统重装恢复->恢复AD/DNS/DHCP服务器”章节进行恢复操作
根因
从现象分析,可能是DNS出现了问题了,打开AD域服务器上打开DNS配置,发现DNS信息丢失,正常情况下的DNS信息如下图,但我们掉后的DNS服务器发现缺少了这dc,domains,gc这三部分内容,说明DNS在异常掉电后,DNS信息出现丢失


建议与总结
尽量保证服务器不异常掉电和下电,掉电重启后,务必先进行自检,确保各项基本功能正常。

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