wlan ac6605

发布时间:  2014-05-26 浏览次数:  432 下载次数:  0
问题描述
【1.组网拓扑】
【2.配置】
【3.故障现象】
vrrp状态由主切到备,再回切会主后,部分位置用户正常,部分位置用户可以搜索到ssid,但关联时始终显示正在关联,无法接入wlan。
告警信息
处理过程
1. 开启Btrace,发现用户申请关联的service-set的名称与id和主AC上的配置不匹配。
2. 推测在业务切至备AC时,发生了错误,查看备AC上相应AP的service-set相关配置,发现与主ac不符合。
3. 怀疑是主备ac不一致导致的业务回切故障
4. 在主备ac上分别删除ap,手动重新添加ap,等待ap上线。
5. Ap上线后重新配置业务并下发
6. 重新关联,发现问题解决
根因
1.问题与位置有关,怀疑与ap的个体配置相关 
2.不能关联一般会出现在发起关联,认证阶段,DHCP阶段
2.观察手机一直处于 正在连接的状态,初步判定是在发起关联或者认证阶段出现问题。
3.考虑开启btrace观察关联和认证阶段是否有异常
建议与总结
1. 局点存在vrrp的场景下,更改主ac的配置,需要同步更改备ac的配置,并定期做手动配置同步
2. 建议ac主备配置可以做到自动同步,已提OR单:201403105384

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