eLTE手持终端EP650由于终端NV项中的变频开关参数被修改为打开状态导致其无法注册入网

发布时间:  2014-05-30 浏览次数:  1115 下载次数:  0
问题描述
版本信息:
核心网eSCN230版本:V100R002C00SPC500
基站eNB530版本:V100R002C00SPC500
手持终端ep650版本:V200R002C00B590
组网:


现象:
该专网项目多部手持终端通过软imsi特性进行批量开户,其中一部手持终端出现无法入网问题。终端屏幕上始终显示未注册网络。其余终端均入网正常。在核心网侧跟踪用户消息,无任何信令。
告警信息
无。
处理过程
1.用Histudio连接手持终端,打开NV项0xe7e0和0xe7e1,经过核对,imsi、key、op值均与网管侧软imsi特性生成的参数一致。


2.检查NV项设置的UE搜索频段参数,如下图,支持1.4G和1.8G,网络侧使用1785-1805Mhz,频段参数正常。

3.Histudio连接终端后打开空口消息跟踪,发现终端接收SIB1消息后反复进行频段搜索,不接收SIB2,不进行RRC连接。

4.根据研发分析,怀疑终端NV项中的变频开关被打开了,导致SIB1中的BAND62被变频为BAND39。而UE不支持BAND39,最终导致终端无法正常入网。
变频开关是终端NV中的一个参数,主要用于终端仪表测试。将该参数打开后,UE会把频段信息做个处理,这样UE可以和仪表建链,开展相关的仪表测试。
打开变频开关NV项,如下图,ucFreqConvertConfig值为“92”,表示变频开关为打开。

关闭变频开关,在相关的NV项中(0xD413),将ucFreqConvertConfig值修改为:“0”,如下图:

5.完成以上配置并保存后,重新开机,入网成功。
根因
由于一同进行批量开户的其他终端入网正常,可以排除网络侧问题,因此着重排查该终端本身问题,主要可能有以下原因:
1. 通过IMEI号和软imsi特性生成的入网参数imsi,key,op值与终端实际值不一致;
2. 终端NV项写入的支持频段与网络侧不一致;
3. 硬件故障;
4. 其他。
建议与总结
        一般情况下,终端出厂时变频开关都默认关闭,如果出现类似的终端无法入网问题,在正常入网参数排查无果后,可以参考此例检查变频开关是否被打开,帮助进行问题定位。

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