FusionManager V100R003C00告警转邮件延迟6天发送

发布时间:  2015-03-04 浏览次数:  453 下载次数:  5
问题描述
配置告警转邮件完成后邮件能够正常的发送,在运行过程中FA产生很多告警,产生频率约每分钟2条,后来接收到license过期的告警邮件提醒,而用户在之前已经替换了新的license,但是还是发送告警,从环境上看,告警是一个周之前产生的。
处理过程
(1) FusionAccess修改告警的产生机制,同类告警不再多次上报;

(2) FusionManager页面配置告警时设置告警频率为每秒钟20条。

           
根因
这是由于告警产生的速度远大于告警发送的速度,导致告警发送延迟,随着时间推移延迟越来越大,在局点配置的信息中,告警发送的速度是每15分钟发送一条,而FusionAccess告警产生的速度是每2分钟产生两条告警。
建议与总结
设置告警转邮件之前并没有考虑到告警的产生速度导致告警发送的延迟,随着时间的推移,延迟越来越大。建议在一线局点配置告警转邮箱的时候要考虑系统的告警的产生频率后在配置转发邮件的频率,保证邮件提醒的及时性。

告警转邮件的页面配置:
推荐参数:600秒20条,这样的配置达到了平均每分钟有两条告警上报,同时邮件接收的不是太频繁。
建议:在配置告警转邮件之后运行一个周的时间,观察告警是否有延迟,如果有延迟,则根据告警列表查看告警上报的频率,给出新的转邮件的频率。

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