FusionCube运维portal报硬盘型号不兼容

发布时间:  2015-03-10 浏览次数:  185 下载次数:  3
问题描述
虚拟化一体机初始化完成后,系统上报硬盘型号不兼容。
告警信息
ALM-51811 硬盘型号不兼容。
处理过程
1、 使用PuTTY,以gandalf帐户登陆MCNA(或者LCNA、SCNA)节点,同时切换到root帐户;

2、 执行以下命令,打开目录
cd /opt/dsware/agent/tool/

3、 执行以下命令,查看返回值
./lsscsi

4、 查看返回值中的硬盘型号是否都为ST600MM0006



是,执行步骤5;
不是,联系华为技术;

5、 打开故障告警页面下面的告警屏蔽



6、 将“硬盘型号不兼容”的告警屏蔽。

根因
FusionStorage存储系统会在系统初始化完成后对刀片使用的硬盘进行检查,查看硬盘型号是否做过兼容性测试,以确保系统的高可靠性。当前产品的兼容性列表中缺少了目前主流发货硬盘:SEAGATE的ST600MM0006型号的硬盘,该硬盘是进行过兼容性测试并且功能正常的。故该告警属于误告警,可不做处理。

END