无线产品BSC6000(V900R008)GEIUB板反复倒换问题处理

发布时间:  2014-06-09 浏览次数:  477 下载次数:  0
问题描述
        **铁路局**客专GSM-R网络无线侧由1套BSC6000(V900R008C15SPC300)和28套BTS3012(V100R008C17SPC020)组成,基站成环接入BSC设备18槽、19槽主备GEIUB接口板,网管上报GE链路、TDM链路故障,E1/T1信号丢失,单板倒换等相关告警,告警上报几分钟后可自行恢复,但过一段时间后还会再次上报,告警上报间隔时间没有规律。
告警信息
通过查询BSC历史告警查看告警信息如下:

处理过程
       现场BSC6000设备GEIUB单板为主备关系,两块单板同时故障可能性非常小,通过查看告警20081 E1/T1信号丢失告警(LOS)详情可以初步判断为端口故障导致的GEIUB单板倒换。
20081 E1/T1信号丢失告警(LOS)
系统自处理过程
• 当接口板的工作模式为主用时:如果备板允许倒换,则进行主备倒换;如果备用单板不允许倒换,则不处理。
• 当接口板的工作模式为备用时:不处理。
• 当接口板的工作模式为独立工作时:不处理。
          咨询客户查看基站到BSC设备链路传输网管未发现告警,因传输网管无法监控BSC设备到传输DDF架之间链路,因此重点排查此段链路情况,之后与客户沟通过程中发现客户近期刚刚进行过一次机房整改工作,怀疑整改过程中触碰到2M线导致2M头松动,与客户沟通现场对故障端口进行跳接,观察一周问题未复现。
根因
        通过查看告警信息可以看出GSCU上报的GE链路告警和GTNU上报的TDM链路告警对端均是18、19槽位的GEIUB单板,并且存在单板倒换告警,由此可以断定为GEIUB单板反复倒换导致的此问题。
建议与总结
客户机房进行调整改过程中一定要跟客户强调尽量规范操作,避免因人为原因导致设备接触不良而引发的告警。

END