M2000设备升级导致北向网管解析性能文件失败

发布时间:  2014-06-16 浏览次数:  436 下载次数:  0
问题描述
        应客户要求对客户现有M2000设备进行版本升级,M2000设备原版本V200R008C03SPC160,升级后版本V200R012C01SPC240,设备升级后客户反映与M2000设备对接的北向网管无法解析此套M2000上报的性能文件,而在同场景下解析其他2套M2000设备性能文件均正常,北向网管厂家为英诺威尔。
告警信息
处理过程
       通过查看《M2000 北向性能文件接口 开发指南(基于网元)》指导书得知M2000生成性能文件格式是由性能结果导出工具文件中参数控制,使用PUTTY软件登陆到文件所在路径/opt/oss/server/etc/PMExport/locale/zh_CN,使用VI命令打开PMExpParam.xml文件,文件中GZip的Value值决定性能文件格式,Value值为0代表不压缩文件即XML格式,值为1代表压缩文件即GZ格式,把Value值修改为0,保存文件退出后观察60分钟,查看新生成的性能文件格式恢复为XML格式,北向网管可以正常解析性能文件,问题解决。
根因
首先 从北向网管服务器可以正常PING通M2000设备服务器地址,排除传输链路方面问题;
其次 通过M2000设备客户端查询管理网元性能文件正常,确定M2000设备生成性能文件正常;
最后 通过PUTTY软件登陆M2000服务器性能文件生成路径/opt/oss/server/var/fileint/pm/,执行ls命令查看M2000服务器生成的性能文件,发现M2000设备生成的性能文件在升级前均为XML格式,而在升级后均为GZ格式,通过与北向网管厂家沟通得知北向网管设备只可以解析XML格式文件,因此断定为M2000设备升级导致性能文件格式变化进而导致北向网管解析性能文件失败。
建议与总结

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