FusionCompute V100R003C00SPC200 模板导入失败

发布时间:  2015-03-10 浏览次数:  604 下载次数:  0
问题描述
用户在FusionCompute Portal上导入模板失败

处理过程
(1) 打通导入模板所在PC和FusionCompute的网络,同时放开PC和FusionCompute之间TCP 445端口。

(2) 关闭PC的防火墙、以及杀毒软件,例如Symantic等需要关闭或者disable,问题解决。
根因
(1) 用户在下面时间点导入模板:
[2013-08-26 16:15:50,742] [INFO ] [027290] [027313] [server-marshal.c 10172] [CNA] enter ncCheckRemoteDeviceMarshal()

(2) CIFS共享成功并开始导入:
[2013-08-26 16:33:43,981] [INFO ] [027290] [015754] [data.c 2758] [CNA] mountCifs: url=//10.0.14.178/huawei/FusionManager\ V100R003C00SPC200_GMN_FS/, mntpath=/opt/galax/mount/template/i-00000003, namelen=6, wdlen=1

(3) 从16:37:18开始主机与模板PC 10.0.14.178网络中断,在16:42:18中断超过300S,进程读取模板失败。初步分析是PC和主机之间网络限制导致。
Aug 26 16:42:18 CNA03 kernel: [263012.776058] CIFS VFS: Server 10.0.14.178 has not responded in 300 seconds. Reconnecting...
Aug 26 16:42:18 CNA03 kernel: [263012.776161] CIFS VFS: Send error in read = -11

(4) 导入模板失败:
Failed to read data  from source file: -112
Failed to clone /opt/galax/mount/template//i-00000003/FusionManager V100R003C00SPC200_GMN_FS-xvda.vhd: -112
[2013-08-26 16:42:48,779] [INFO ] [027290] [015754] [misc.c 852] [CNA] vrun_fdclose(): [ionice -c 3 vhd-util convert -n /opt/galax/mount/template//i-00000003/FusionManager\ V100R003C00SPC200_GMN_FS-xvda.vhd -d /POME/datastore_1/vol/vol_BBFFE574CAE4448F9E59048874673F04/vol_BBFFE574CAE4448F9E59048874673F04.vhd -m vhd -o vhd -r  >> /var/log/galaxenginelog/vna/nc.log 2>&1]=28672
建议与总结
在导入前进行系统检查,主要包括:

(1) 导入模板所在PC和FusionCompute的网络互通,同时保证PC和FusionCompute之间不存在防火墙或者防火墙打开TCP 445端口号

(2) 关闭PC的防火墙,以及杀毒软件,例如Symantic等需要关闭或者disable

(3) 加入域或者工作组的用户输入用户名,请同时携带域或者工作组,防止多个域或者工作组中用户名相同,例如china/l00123456

(4) 共享目录需要用户有读写权限,用户名和密码输入正确,如果PC有多个IP,保证填入的IP地址是与主机互通的IP地址

(5) 共享目录不要包含20个以上文件或者文件夹。

(6) Win7 PC请修改注册表的两项内容
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Management\LargeSystemCache 1
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanServer\Parameters\Size 3
并重启Win7 PC

(7) 如还有问题须联系华为技术支持。

END