FusionManager产品不能创建VPC

发布时间:  2014-06-17 浏览次数:  398 下载次数:  0
问题描述
       某局点现场工程师反馈,创建VPC时,按照FusionManager操作指导书给的路径去创建时却找不到对应的入口。登录FusionManager后,进入资源显示如下所示,左边没有VPC,无法创建VPC。
告警信息
处理过程
1. 查看FusionManager指导书,创建VPC需要以下两个前提条件:
   a. 已在FusionManager上创建组织和组织VDC。
   b. 已使用业务管理员(组织管理员)登录FusionManager。
2. 跟现场工程师确认,他已经在FusionManager上创建了VDC和VDC组织,他不知道业务管理员(组织管理员)是哪个账户,所以使用系统管理员账户登录FusionManager,
3. 提供查询业务管理员(组织管理员)账户的方法给现场工程师,他使用业务管理员登录FusionManager后,在资源页面可以看到VPC, 之后成功创建VPC。

查询业务管理员(组织管理员)账户的方法:
在创建组织的时候会创建业务管理员(组织管理员)账户和密码,登录FusionManager Portal, 在系统-》用户管理页面看到组织管理员(业务管理员)账户。
根因
建议与总结
现场开局或维护时,请严格按照GPI产品手册操作,如果遇到不懂的地方,可以咨询TAC。

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