M2000由于没有安装Fars组件导致无法进行WiMAX网元信令跟踪

发布时间:  2014-06-23 浏览次数:  429 下载次数:  2
问题描述
xxx局WiMAX网络在定位终端没办法进行UGS/ERTPS/RTPS/NRTPS等业务,需要进行信令跟踪,发现M2000的菜单栏上没有“单用户跟踪”,无法跟踪信令。
M2000版本:V200R009SPC260
WiMAX版本:DBS3900 WiMAX V300R002SPC500

告警信息
处理过程
1、核查M2000的license,由于此license是调测license,包含了M2000的所有功能,当然也包括了信令跟踪的功能项LWM1WIMAXEST=200000,所以license没有问题。
2、查看M2000,没有关于M2000的告警。使用root用户登录后台,发现进程都起来,如下:
-bash-3.00$ . ./svc_profile.sh
-bash-3.00$ svc_adm -cmd status
Host: 172.16.69.8

        Service Agent: 3rdTool_agent [1 service(s)] pid: 6855
                3rdToolService                 [running     ]

        Service Agent: ScriptModuleService_agent [1 service(s)] pid: 5717
                ScriptModuleService            [running     ]

        ..................
        ..................

        Service Agent: udpdispatch_agent [1 service(s)] pid: 6024
                UdpDispatchService             [running     ]

        Service Agent: umgupdsvr_agent [1 service(s)] pid: 6021
                UMGUpgradeService              [running     ]

        Service Agent: xftp0101_agent [1 service(s)] pid: 6061
                XFTPService0101                [running     ]

        [All Services: 52 ] [Running: 52 ] [Not Running: 0 ]

-bash-3.00$

发现52个进程中没有FARS进程,可以定位出,由于没有安装信令跟踪组件,所以没有单用户跟踪功能。

3、按照《M2000信令跟踪安装指导书(Solaris单机、本地双机和SLS系统).doc》指导书,安装FARS组件后,M2000单用户跟踪功能启用了。
根因
1、M2000的license没有此功能项。
2、M2000内部故障,进程没有完全起来。
建议与总结
此问题的产生除了以上技术问题外,有更深层次的原因:此局点M2000安装调试开通已经过了1年,却是第一次使用信令跟踪功能。在我们的想象中,信令跟踪功能是理所当然具备的,因为在其他局点中使用了V200R011等版本都不用单独安装Fars组件。所以需要摈弃这种思维模式,实事求是。此版本在M2000系统默认安装的情况下,信令跟踪组件不会被安装,需要单独安装后才能正常使用。

END