FusionAccess V100R003C00用户session卡死导致XenApp应用黑屏

发布时间:  2015-03-10 浏览次数:  524 下载次数:  0
问题描述
使用test01用户登录XenApp应用时(test01为举例),XenApp应用显示为黑屏,重新连接也是同样的问题,使用其他帐号登录正常。
处理过程
使用XenApp管理员账号登录XenApp服务器,在任务管理器“Windows Task Manager”的“Users”页签下,注销问题用户的会话。
根因
(1) 断开test01用户连接,使用XenApp管理员账户登录XenApp服务器,打开任务管理器“Windows Task Manager”,选择“Users”,发现test01用户的会话没有断开,说明该test01用户的session卡死。

(2) 选中test01用户的会话,点击“Logoff”按钮,注销该用户会话,重新让该用户登录XenApp应用,问题解决。


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