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FusionAccess如何处理WI提示mac地址不可为空

发布时间:  2015-03-10 浏览次数:  1179 下载次数:  0
问题描述
打开WI页面,输入用户名和密码,点击登录,提示“mac地址不可为空”。
处理过程
(1) 如果是windows TC或者PC,可以WI页面上按照提示直接下载安装;

(2) 如果是linux TC,通过TCM下发安装客户端软件;
TCM和Accessclient的安装软件获取,参照《FusionCloud 桌面云 V100R005CXXXXXX 版本配套表》。
根因
该问题属于未安装客户端程序导致。
建议与总结
Accessclient软件每个版本获取路径不一致,请参照版本配套表上的路径获取。

END